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2023年，全省邮政快递业在国家邮政局和省委省政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实中央经济工作会议精神和省委省政府关于经济工作各项决策部署，持续推进行业高质量发展和高效能治理，市场需求加速释放、新兴动能培育壮大、风险隐患持续化解，行业恢复到疫情前水平，经济运行呈现高位运行、稳中加固态势。

一、业务发展情况

（一）业务规模

2023年邮政行业寄递业务量完成17027.8万件，同比增长10.76%。其中，快递业务量完成4922.29万件，同比增长58.62%。

2023年邮政公司函件业务量完成123.58万件，同比增长26.57%；包裹业务量完成13.54万件，同比增长65.53%；订销报纸业务完成10758.48万份，同比下降2.83%；订销杂志业务完成340.18万份，同比下降7.19%；汇兑业务完成3.51万笔，同比下降0.28%。

2023年邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）完成18.82亿元，同比增长39.45%。其中：快递业务收入完成12.71亿元，同比增长53%。快递业务收入占行业总收入的比重为67.53％，比上年提高了5.97个百分点。

快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为98.34。

2019-2023年邮政行业发展情况

2019-2023年快递业务发展情况

（二）业务结构

2023年同城快递业务量完成508.88万件，同比下降10.56%；异地快递业务量完成2594.67万件，同比下降16.78%；国际/港澳台快递业务量完成0.06万件，同比下降47.61%。同城、异地、国际/港澳台快递业务量占全部比例分别为16.4%、83.6%和0%。

（三）区域结构

全省快递服务机构集中在省会西宁市，西宁市的快递业务量及业务收入的占比分别为78.02%和67.5%。

快递业务量排名依次是西宁、海东、海西、海南、海北、黄南、玉树、果洛。

分市州快递业务量发展情况

快递业务收入排名依次是西宁、海东、海西、海南、海北、玉树、黄南、果洛。

分市州快递业务收入发展情况

二、服务能力和服务水平

（一）机构设备

全行业企业共设立各类营业网点1893处,比上年末增加89处。其中，邮政普遍服务营业网点464处，快递企业营业网点1187处，服务站等其他类型营业网点242处。

全省设立村级寄递物流综合服务站（村邮站）1663处。邮政信筒信箱480个，比上年末减少4个。全省无邮政报刊亭。

全行业拥有汽车1572辆，比上年末同比增长0.58%，其中快递服务汽车670辆，比上年末同比增长2.92%。

（二）服务网路

全省邮政普遍服务网路条数461条，快递服务网路条数446条。

全省邮政普遍服务农村投递路线882条，与上年末无变化，城市投递路线594条，比上年末增加12条。

（三）服务能力

全行业平均每一营业网点服务面积为385.17平方公里；平均每一营业网点服务人口为0.31万人。邮政普遍服务城区每日平均投递2次，农村每周平均投递4次。年人均快递使用量为8.29件。每百人订有报刊量为9.73份。年人均用邮支出316.83元，其中年人均快递支出213.92元。

2019-2023年人均用邮支出、快递支出和快递使用量情况

备 注：

1．本公报中邮政公司普遍服务、服务能力和服务水平有关数据来自年报，其它数据为月报统计数据。

2．各项统计数据未包括香港和澳门特别行政区及台湾省。

3．部分数据因四舍五入的原因，存在着与分项合计不等的情况。

4. 全省人口数据来自青海省统计局《青海省2023年国民经济和社会发展统计公报》。